Reklamácie v AVE Prečítať

Spoločnosť AVE žiada obyvateľov, aby pri reklamáciách postupovali nasledovne:

1. Reklamácie sa posielajú v písomnej forme do 24 hod (resp. po víkende)
2. Nevynesenú nádobu alebo vrece treba nechať vonku do doby, kým ich spol. AVE vyvezie (48hod. počas pracovných dní)
3. Drobné poškodenia nádob, prasklina alebo odtrhnuté veko – k výmene dôjde pri najbližšom vývoze, AVE odvezie poškodenú nádobu a nahradia ju novou
4. Väčšie poškodenie, tzn. nádoba je už nefunkčná-mení sa čo najskôr, taktiež bude odvezená stará nádoba, ak sa tam nachádza.

V prípade, že poplatník použil nesprávnu farbu nádoby, nebude po novom reklamácia vybavená, keďže k pochybeniu nedošlo na strane spol. AVE.